Ce n’est pas possible. En général, les doubles des clés sont conservés dans les bureaux des fournisseurs quelque soit l’immatriculation du véhicule. Il existe également d’énormes risques en termes de sécurité. Ils ne peuvent donc pas vous fournir un double des clés. Au cas où les clés seraient perdues, le véhicule devra être remorqué au dépôt le plus proche pour rester sous surveillance. Ses serrures devront ensuite être changées.

Si vous perdez les clés, veuillez contacter le fournisseur immédiatement pour empêcher le vol du véhicule.

Dans ce cas, vous devrez appeler un serrurier. La personne ayant loué la voiture devra régler tous les frais liés à la récupération des clés.

Drive South Africa

1er étage

38 Hout Street

Le Cap

8001

Afrique du sud

La plupart des loueurs demandent que les conducteurs aient atteint 21 ans et 23 ans pour les conducteurs sud-africains. Vous devez également détenir un permis de conduire valide depuis au moins deux ans, au moment de la location.

Il existe différentes options en fonction du loueur, veuillez donc nous contacter si vous n’avez pas atteint l’âge spécifié et devez louer un véhicule.

Le carburant est facturé de dépôt à dépôt. Chaque véhicule quitte le dépôt avec le plein, qui est refait au moment du retour. Si votre véhicule vous est livré, le réservoir pourra ne pas être complètement plein en fonction de la distance vous séparant du dépôt le plus proche.

De la même façon, si votre véhicule est récupéré là où vous vous trouvez, le plein sera refait à son retour au dépôt et il vous sera facturé. Vous serez redevable du coût du carburant entre le point de collecte et le dépôt le plus proche.

Le plein de tous les véhicules est refait systématiquement par le loueur à leur retour. L’aiguille peut indiquer que le réservoir est plein mais souvent ce n’est pas le cas. La société doit donc vérifier qu’il l’est. Il est procédé ainsi afin que la personne suivante reçoive un véhicule avec un réservoir plein. Lorsque le plein du véhicule est effectué dans une station service indépendante, il n’est pas garanti que le réservoir soit complètement plein.

Si vous avez choisi un package avec des suppléments, il vous sera demandé que la valeur complète de ces frais supplémentaires soit disponible sur votre carte de crédit comme dépôt de garantie. Si vous rendez le véhicule sans dommage, le montant vous sera remboursé. Si des réparations sont nécessaires ou si des pièces doivent être remplacées, vous serez alors facturé du montant exact et les fonds restants vous seront remboursés.

Quelque soit le package choisi, vous devrez verser un dépôt de garantie. Il varie entre 1 000 et 2 000 rands en fonction du fournisseur utilisé. Ce dépôt vous sera remboursé si le véhicule est rendu à l’heure et à la date prévues, ou avant, avec le plein. Si le plein du véhicule doit être effectué, vous serez alors facturé pour cela et les fonds restants vous seront remboursés. Si vous rendez votre véhicule en retard sans contacter Drive South Africa au préalable, les jours supplémentaires vous seront facturés au tarif pratiqué par le fournisseur.

Absolument pas. Vous devez d’abord contacter le fournisseur du véhicule car la plupart des sociétés de location ont des accords avec des sociétés de remorquage de leur choix. Si vous utilisez une autre société de remorquage sans autorisation, le coût total du remorquage ainsi que les frais de garde du véhicule jusqu’à ce que la compagnie de location puisse le récupérer pourront vous être facturés.

Si un tiers est impliqué, assurez-vous de récupérer ses coordonnées – nom, numéro de carte d’identité ou de passeport, adresse et numéro de téléphone, l’immatriculation du véhicule, sa marque et le modèle. Vous devrez contacter le fournisseur aussi vite que possible mais au maximum dans les 24 heures suivant l’incident. Ils vous demanderont une description complète et détaillée de l’accident. Si votre véhicule doit être remplacé, le fournisseur s’en chargera. Vous devrez également signaler l’accident au commissariat de police le plus proche et indiquer le numéro du dossier au loueur.

Nous conduisons sur le côté gauche de la route. Bouclez toujours votre ceinture. Vous ne devez pas utiliser votre téléphone mobile lorsque vous conduisez à moins que vous n’utilisiez un kit main libre. La limitation de vitesse standard est de 60km/h. Sur les routes nationales, elle est de 120km/h. Vous devez être en possession de votre permis en permanence. Ne conduisez pas avec un sac à main sur le siège avant. Placez-le plutôt sur le plancher, sous le siège.

Non. Un modèle spécifique peut être demandé mais pas garanti. Le fournisseur se réserve le droit de remplacer certains modèles de sa flotte sans notification préalable. Les véhicules présentés donnent une indication du type de véhicule et des options que l’on peut attendre.

Drive South Africa a négocié des tarifs réduits avec tous les principaux fournisseurs grâce à notre volume d’achats. Nous pouvons donc offrir à nos clients un tarif exceptionnellement compétitif ainsi qu’un excellent service et un processus de réservation très simple.

Oui. Veuillez le demander au moment de la réservation pour vous assurer des disponibilités.

Ceci est très important en haute saison car le nombre de sièges bébé est limité.

Oui. Nous proposons des véhicules pour les personnes avec certains handicaps. Par exemple – des véhicules avec boîte de vitesse automatique, accès pour les fauteuils roulants et contrôles manuels.

Veuillez consulter notre gamme de véhicules de location disponibles ou contactez-nous directement si vous avez des exigences de conduite très spécifiques.

Non. Vous n’avez pas obligatoirement besoin d’un permis de conduire international.

Il vous est possible d’utiliser votre permis de conduire émis par votre pays d’origine à condition que ce permis soit :

• En cours de validité
• Non endossé
• En anglais

Si votre permis de conduire est dans une autre langue, alors il vous faudra un permis de conduire international.

Un chauffeur peut vous être proposé pour un certain de nombres de véhicules de luxe. Si vous avez besoin d’un véhicule de luxe pour une occasion spéciale et que vous préférez ne pas conduire vous-même, ou que vous n’avez pas atteint l’âge minimum requis, un véhicule avec chauffeur est une excellente option. Nos consultants peuvent vous envoyer un devis sur demande.

L’âge minimum varie entre 23 et 30 ans en fonction des fournisseurs.

Il existe différentes options en fonction du fournisseur, veuillez donc nous contacter si vous n’avez pas atteint cet âge et avez besoin de louer un véhicule.

Il vous sera demandé de disposer de la valeur complète sur votre carte de crédit pour le dépôt de garantie. Si vous rendez le véhicule sans dommage, le montant vous sera remboursé. Si des réparations sont nécessaires ou si des pièces doivent être remplacées, vous serez alors facturé du montant exact et les fonds restants vous seront remboursés.

Absolument pas. Vous devez d’abord contacter le fournisseur du véhicule car la plupart des sociétés de location ont des accords avec des sociétés de remorquage de leur choix. Si vous utilisez une autre société de remorquage sans autorisation, le coût total du remorquage ainsi que les frais de garde du véhicule jusqu’à ce que la compagnie de location puisse le récupérer pourront vous être facturés.

Si un tiers est impliqué, assurez-vous de récupérer ses coordonnées – nom, numéro de carte d’identité ou de passeport, adresse et numéro de téléphone, l’immatriculation du véhicule, sa marque et le modèle.

Vous devrez contacter le fournisseur aussi vite que possible mais au maximum dans les 24 heures suivant l’incident. Ils vous demanderont une description complète et détaillée de l’accident.

Si votre véhicule doit être remplacé, le fournisseur s’en chargera.

Vous devrez également signaler l’accident au commissariat de police le plus proche et indiquer le numéro du dossier au loueur.

Non. Tous nos fournisseurs disposent d’un certain nombre de sièges bébé et de rehausseurs. Ils doivent être demandés à l’avance car ils sont souvent très demandés pendant la haute saison.

Nous avons une très vaste gamme de berlines de luxes, de voitures de sport/coupés, de convertibles, ainsi que de SUV et de 4×4. Veuillez nous contacter si vous ne voyez pas le véhicule que vous recherchez sur notre site Web. Nous essaierons de le trouver pour vous ou de vous offrir un véhicule similaire comme alternative.

Non mais nous pouvons mettre à votre disposition des véhicules de luxe à différents endroits d’Afrique du sud. Certains véhicules sont uniquement disponibles au Cap et à Johannesbourg, veuillez donc nous préciser où vous avez besoin de ce véhicule afin que nous puissions vous informer précisément.

Non. Votre permis doit être en cours de validité, non endossé et en anglais. Si votre permis est dans une autre langue alors vous aurez besoin d’un permis international.